Leadi felhasználási feltételek
Ezek a feltételek az adverr Leadi ügyfélszerző szolgáltatására vonatkoznak. Ahol ez a dokumentum másként nem rendelkezik, az adverr Általános Szerződési Feltételei irányadók. A Leadi adatkezeléséről a Leadi Adatkezelési Tájékoztatója szól.
A Szolgáltató adatai
- Név: Novák Henriette egyéni vállalkozó
- Márkanév: adverr
- Székhely és levelezési cím: 1203 Budapest, Közműhelytelep utca 26.
- Nyilvántartó hatóság: Belügyminisztérium, egyéni vállalkozók nyilvántartása
- Nyilvántartási szám: 54907818
- Adószám: 56272662-1-43
- Áfa: a Szolgáltató alanyi adómentes, a számlán áfa nem kerül felszámításra
- E-mail: info@adverr.hu
- Telefon: +36 30 845 0537
- Weboldal: https://adverr.hu
- Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok, vercel.com
1. A szolgáltatás tartalma
A Leadi online ügyfélszerző szolgáltatás. A Megrendelő megadja a weboldala címét, vagy leírja, mit árul, kinek és melyik piacon. A szolgáltatás ebből célcsoportokat javasol, nyilvánosan elérhető forrásokból (a cégek saját weboldala, nyilvános cégadatok, internetes keresés) lehetséges ügyfélcégeket és azok döntéshozóit gyűjti össze, és hozzájuk személyre szabott levéltervezetet készít. Ha egy cégnél név szerint nem található döntéshozó, de a cég saját weboldalán szerepel általános céges e-mail-cím, a levél a cégnek szól.
A szolgáltatás csak olyan céget, nevet és e-mail-címet jelenít meg, amelyet nyilvános forrásban megtalált, és a forrást megjelöli. A Szolgáltató nem garantálja, hogy a talált adatok hiánytalanok és naprakészek, mert a forrásuk a Szolgáltatón kívül álló, változó nyilvános adat.
A levéltervezeteket részben mesterséges intelligencia készíti, amely hibázhat. A levelet a Megrendelő a saját levelezőrendszeréből (például Gmail, Outlook vagy más levelezőprogram) küldi el: a szolgáltatás a kész levelet a címzettel, a tárggyal és a szöveggel megnyitja, a küldésről a Megrendelő dönt, és a levelet elküldés előtt átírhatja. A Szolgáltató a Megrendelő nevében levelet nem küld. A Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, hogy a címzettek válaszolnak-e, és hogy a megkeresésből üzlet lesz-e.
2. Kizárólag vállalkozások részére
A Leadi kizárólag vállalkozások (gazdasági társaságok, egyéni vállalkozók és más, gazdasági tevékenységet folytató szervezetek) részére, a gazdasági tevékenységük körében vehető igénybe. Fogyasztó a szolgáltatást nem veheti igénybe. A Megrendelő a regisztrációval kijelenti, hogy nem fogyasztóként jár el, ezért az adverr ÁSZF-jének a fogyasztókra vonatkozó 15. pontja a Leadire nem vonatkozik.
3. Regisztráció és a szerződés létrejötte
Az elemzés és a levéltervezetek előnézete regisztráció nélkül is megtekinthető. A próbakredithez és a levelek kiküldéséhez felhasználói fiók szükséges. A Leadi ugyanazt az adverr-fiókot használja, mint a Kampánynyomozó: a regisztrációnál a Megrendelő e-mail-címet, jelszót és cégnevet ad meg, és elfogadja jelen Felhasználási Feltételeket, valamint megismeri a Leadi Adatkezelési Tájékoztatóját.
A kreditvásárlásra vonatkozó szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő a fizetési szolgáltató felületén a fizetési kötelezettséggel járó megrendelést véglegesíti, és a fizetés sikeresen megtörténik. A Szolgáltató a vásárlásról elektronikus úton visszaigazolást küld. A szerződés magyar nyelven jön létre, írásba foglalt szerződésnek nem minősül, azt a Szolgáltató nem iktatja.
4. Kredit, díj és fizetés
A Leadi kreditalapon működik. 1 kredit ára 1 Ft, egy címzett e-mail-címének feloldása 100 kreditbe kerül. A legkisebb feltöltés 10 000 Ft, ami 10 000 kredit, vagyis 100 levél. Az ár végösszeg; a Szolgáltató alanyi adómentes, így az árat áfa nem terheli.
Próbakredit. Az első használatkor a Megrendelő fiókonként egyszer 500 kredit próbakreditet kap ajándékba (5 levél). A próbakredit a jóváírástól számított 30 napig használható fel, pénzre nem váltható és nem ruházható át.
Vásárolt kredit. A megvásárolt kredit a jóváírástól számított 12 hónapig használható fel. A lejárt kredit elvész, ellenértékét a Szolgáltató nem téríti vissza.
Felhasználás. Az előnézetben a címzettek e-mail-címe és a döntéshozók vezetékneve nem látszik. A teljes címet és nevet a Megrendelő kreditért oldja fel; ekkor a szolgáltatás megjeleníti őket, és felajánlja a levél megnyitását a Megrendelő levelezőrendszerében. A kredit a feloldáskor fogy, címenként egyszer, mindig a legkorábban lejáró kreditből; ugyanannak a címnek az ismételt megnyitása nem kerül további kreditbe. Az, hogy a Megrendelő a levelet végül elküldi-e, a levonást nem érinti. Az aktuális egyenleg és a lejárat dátuma a Megrendelő felületén látható.
Visszatérítés. A megvásárolt, fel nem használt kredit ellenértékét a Szolgáltató nem téríti vissza, kivéve, ha jogszabály ezt előírja, vagy ha a Leadi szolgáltatást a Szolgáltató szünteti meg. Ez utóbbi esetben a még le nem járt, megvásárolt kredit ellenértékét visszatéríti.
A fizetést a Stripe Payments Europe, Ltd. bonyolítja. A Szolgáltató bankkártyaadatot nem lát és nem tárol. A kifizetett összegről a Szolgáltató számlát állít ki, és a Megrendelő által megadott e-mail-címre küldi.
5. A Megrendelő felelőssége a levelekért
A levelet a Megrendelő a saját nevében, a saját levelezőrendszeréből küldi. A levél tartalmáért, a címzettek kiválasztásáért és a megkeresés jogszerűségéért a Megrendelő felel. A Megrendelő vállalja, hogy:
- csak olyan címzettnek küld levelet, akinek a megkeresésére jogszerű lehetősége van, és betartja az elektronikus úton küldött reklámra és a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályokat;
- a levélben a valódi nevét és cégnevét tünteti fel, és nem kelti azt a látszatot, hogy a levél mástól származik;
- tiszteletben tartja, ha a címzett a további megkeresést megtiltja, és neki ezt követően nem ír;
- nem küld megtévesztő, jogsértő vagy harmadik személy jogait sértő tartalmat.
A Megrendelő a levél elküldése előtt maga győződik meg arról, hogy a megkeresés a címzett országában jogszerű. A Szolgáltató eszközt biztosít, a megkeresés céljáról, címzettjéről, tartalmáról és elküldéséről a Megrendelő dönt, és ezekért a Megrendelő felel. A Megrendelő mentesíti a Szolgáltatót minden olyan igény, kár és költség alól, amely abból ered, hogy a szolgáltatást jogszabályba vagy jelen Felhasználási Feltételekbe ütköző módon használta.
A Szolgáltató a szolgáltatást azonnali hatállyal felfüggesztheti vagy megszüntetheti, ha a Megrendelő azt jogszabályba vagy jelen Felhasználási Feltételekbe ütköző módon használja, így különösen ha a címzettektől panasz érkezik, ha a levelek jogsértő tartalmúak, vagy ha a Megrendelő a szolgáltatást harmadik fél részére továbbértékesíti.
6. Adatkezelés
A regisztrált felhasználó adatai. A Szolgáltató saját adatkezelőként jár el a Megrendelő regisztrációs, kredit- és számlázási adatai tekintetében. Az adatkezelés részleteit a Leadi Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.
A találatokban szereplő adatok forrása. A szolgáltatás a cégekről és döntéshozóikról kizárólag nyilvánosan elérhető forrásokból dolgozik: a cégek saját weboldala, nyilvános cégadatok és cégjegyzékek, szakmai kiadványok és közlemények, internetes keresés, valamint nyilvánosan megtalálható céges e-mail-címeket kereső szolgáltatás. A találatokat (cégnév, a döntéshozó neve, beosztása és céges e-mail-címe) a Szolgáltató az elemzés eredményeként tárolja.
A Megrendelő az adatkezelő. Amikor a Megrendelő a szolgáltatással címzettet választ, e-mail-címet old fel és megkeresést küld, a Megrendelő határozza meg az adatkezelés célját és eszközeit, ezért e tekintetben a Megrendelő az adatkezelő, a Szolgáltató pedig eszközt biztosító adatfeldolgozó. A szolgáltatás használata a Megrendelő dokumentált utasításának minősül, és e pont rendelkezései a felek közötti adatfeldolgozói megállapodásnak minősülnek; ehhez külön szerződés nem szükséges.
A Megrendelő a szolgáltatás használatával kijelenti, hogy:
- a megkereséshez érvényes jogalappal rendelkezik (üzleti megkeresésnél jellemzően jogos érdek, ha pedig a jogszabály előírja, a címzett hozzájárulása), és az ehhez szükséges érdekmérlegelést elvégezte;
- a címzettet legkésőbb az első megkereséskor tájékoztatja arról, ki kezeli az adatait, milyen forrásból és milyen célból, és hogyan tiltakozhat;
- a címzett tiltakozását, törlési és egyéb érintetti kérelmét 30 napon belül teljesíti, és a tiltakozó címzettnek nem ír újra.
Ha valaki nem szeretne a találatok között szerepelni, az info@adverr.hu címen kérheti. A Szolgáltató a nevét és e-mail-címét a szolgáltatás találataiból törli, és az újabb elemzésekben sem jeleníti meg. Ez nem jelenti azt, hogy az adat más nyilvános forrásban vagy más szolgáltatásban nem található meg.
A szolgáltatás működéséhez a Szolgáltató a következő szolgáltatásokat veszi igénybe: Vercel Inc. (tárhely), Upstash (adatbázis), Google (a levéltervezeteket és a keresést végző Gemini nyelvi modell), Hunter (hunter.io, nyilvánosan megtalálható céges e-mail-címek keresése), Stripe (fizetés).
Megőrzés. Az elemzést és a benne szereplő találatokat (a döntéshozók nevét, beosztását és céges e-mail-címét) a Szolgáltató az elemzés utolsó megnyitásától számított 12 hónapig tárolja, utána automatikusan törli. A Megrendelő által feloldott címeket a Megrendelő fiókjának fennállásáig tárolja; a fiók törlésével ezek is törlődnek.
7. Megszüntetés és a fiók törlése
A Megrendelő a fiókja törlését a Leadi belépési oldalán, jelszavas megerősítéssel maga is elindíthatja, vagy az info@adverr.hu címen kérheti. A fiók törlésével a fiókhoz tartozó minden Leadi-adat véglegesen törlődik: a profil, a kreditegyenleg és a kreditnapló, valamint a feloldott címek listája. A fiók közös a Kampánynyomozóval, ezért a törlés annak adatait is törli. A fel nem használt kredit a fiók törlésével megszűnik, ellenértékét a Szolgáltató a 4. pont szerint nem téríti vissza. A számlázási adatok a számviteli jogszabályok szerinti ideig a fizetési szolgáltatónál és a Szolgáltató számviteli nyilvántartásában maradnak. Az elemzések nem a fiókhoz tartoznak, mert regisztráció nélkül is készülhetnek: azok a 6. pont szerinti megőrzési idő végén törlődnek.
Kérdés esetén: info@adverr.hu